KEMURIを応援していただいている皆様へ

2021年9月開催予定で中止となりました、振替2公演（郡山・仙台）の払い戻し詳細が確定しましたので、大変お手数ですが、以下、ご確認いただきチケットの払戻しをおこなっていただきますようお願い申し上げます。

 

〈チケット払い戻し方法〉

下記期間にてお買い求めになられたプレイガイドにて払い戻しいたします。

□払い戻し期間：9/4（土）〜9/30（木）

□払い戻し方法：お買い求めになられたプレイガイドにて

※受付期間を過ぎての受付はできませんのでご注意ください。
※チケット紛失などによる対応は一切できません。
※公演当日に会場でも払い戻しの対応は行なえませんので予めご了承ください。
※半券が切り離されたチケットは払い戻しの対象にはなりませんので、ご注意ください。

 

●＜ローソンチケット＞にてご購入されたお客様　　　

【お問合せ】https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/

【紙チケットをご選択の方】
お買い上げのローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。

【電子チケットをご選択の方】
ローチケ申込サイト内「マイページ」より払い戻しお手続きの上、外部サービスのCASH POSTをご利用いただき、払い戻しさせていただきます。
https://l-tike.com/lweb/login?p_transPageId=1

※CASH POSTのご利用にあたり、払戻完了の状態になるまで3日間要する為、ローソンチケットサイト内の公演中止・払戻しのご案内では2021年9月4日(土)～10月3日(日)と記載されますが、【2021年9月4日(土)～9月30日(木)】が払戻期間となりますのでご注意ください。
尚、10月1日(金)以降は払戻しのお手続きはできません。

 

●＜チケットぴあ＞にてご購入されたお客様

【お問合せ】http://t.pia.jp/help/

本公演のチケットに関しましては、コンビニエンス店頭での払戻が出来ないため、お手数ではございますがチケットを下記宛先まで「簡易書留」「特定記録郵便」で9/30(木)必着にてご返送ください。
返送時に同封頂くメモに記載のご住所宛に、払い戻し期間終了後「現金書留」にて順次返金を致します。

＜返送先＞　
〒980-0014 仙台市青葉区本町2-15-1　ルナール仙台9F
ぴあ株式会社東北支局「KEMURI　払戻受付」宛

＜返送時の必要事項＞
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。

1. ご返金先の住所
2. お名前
3. 連絡可能なお電話番号
4. 返送チケットの枚数

＜返送時のご注意＞
必ずチケットを入れて返送をお願い致します。
メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

 

●＜e+(イープラス）・スマッシュフレンズ＞にてご購入されたお客様

【お問合せ】https://eplus.jp/qa/

・セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行って下さい。
・未発券、スマチケの方はイープラスよりお送りするメールをご確認下さい。
・詳細は下記チャートよりご確認ください。
払戻方法確認チャート　https://eplus.jp/refund1/

 

●＜LINETICKET＞にてご購入されたお客様

【お問合せ】 LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp

払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。「LINEチケットinfo」アカウントとはLINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。

※LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。

 

□企画制作：フルドラゴン / SMASH　
□協力：UNIVERSAL MUSIC　
□お問合せ：SMASH（smash-jpn.com）

 

2021年9月3日　　KEMURI / FULDRAGON / SMASH